Datenschutzerklärung

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform erfassen wir verschiedene Arten von Informationen. Dazu zählen zunächst die Angaben, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wenn Sie ein Konto erstellen, benötigen wir Ihren vollständigen Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse und weitere Kontaktdaten. Diese Informationen sind notwendig, um Ihre Identität zu verifizieren und ein sicheres Spielumfeld zu gewährleisten.

Zusätzlich sammeln wir Daten zu Ihren finanziellen Transaktionen. Ein- und Auszahlungsinformationen, einschließlich der gewählten Zahlungsmethode und der damit verbundenen Transaktionsdaten, werden ausschließlich zum Zweck der Abwicklung von Zahlungsvorgängen gespeichert. Wir erfassen keine vollständigen Kreditkartennummern direkt auf unseren Servern, sondern arbeiten mit zertifizierten Zahlungsdienstleistern zusammen.

Technische Daten bilden einen weiteren Bestandteil unserer Datenerhebung. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, der von Ihnen verwendete Browser, das Betriebssystem, die verweisende Website sowie Informationen über Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Plattform. Diese Daten helfen uns, die Funktionalität der Website sicherzustellen und unser Angebot kontinuierlich zu optimieren.

Wie wir Ihre Daten verwenden

Die von uns gesammelten Informationen dienen in erster Linie der Bereitstellung und Personalisierung unserer Dienstleistungen. Wir nutzen sie, um Ihr Kundenkonto zu verwalten, Ihnen Zugang zu unseren Spielen zu ermöglichen und den Kundensupport effizient zu gestalten. Darüber hinaus sind wir gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten zur Erfüllung von Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und zur Altersverifikation zu verarbeiten.

Gelegentlich verwenden wir Ihre Kontaktdaten, um Ihnen wichtige Mitteilungen zu Ihrem Konto zu senden, etwa zu Sicherheitsupdates oder Änderungen unserer Geschäftsbedingungen. Marketingkommunikation erfolgt nur dann, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nicht an unbefugte Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich an sorgfältig ausgewählte und vertraglich gebundene Dienstleister, die uns bei der Erbringung unserer Services unterstützen. Dazu zählen Zahlungsanbieter, Hosting-Dienstleister und spezialisierte Unternehmen für Identitätsprüfungen.

In bestimmten Fällen können wir gesetzlich verpflichtet sein, Daten an Behörden oder Aufsichtsorgane weiterzugeben, insbesondere wenn dies im Rahmen von Ermittlungen oder zur Einhaltung regulatorischer Anforderungen erforderlich ist. Solche Übermittlungen erfolgen stets unter strikter Beachtung der geltenden Datenschutzgesetze.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website setzt Cookies und vergleichbare Technologien ein, um die Benutzerfreundlichkeit zu steigern und statistische Auswertungen zu ermöglichen. Diese Dateien helfen uns zu erkennen, welche Bereiche unserer Plattform besonders häufig genutzt werden und wie wir unser Angebot noch besser auf Ihre Bedürfnisse abstimmen können.

Sie haben die Möglichkeit, Cookies in Ihren Browsereinstellungen zu verwalten und gegebenenfalls abzulehnen. Bitte beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen unserer Website ohne Cookies eingeschränkt sein können. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und solchen, die der Analyse dienen.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns oberste Priorität. Wir setzen moderne technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Informationen vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu bewahren. Dazu gehören verschlüsselte Verbindungen, sichere Speichersysteme und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

Trotz aller Sorgfalt können wir jedoch keine absolute Sicherheit garantieren. Sollte es dennoch zu einem Sicherheitsvorfall kommen, werden wir Sie und die zuständigen Aufsichtsbehörden entsprechend den gesetzlichen Vorgaben unverzüglich informieren.

Ihre Rechte als Betroffener

Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Darüber hinaus können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten, die Löschung Ihrer Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung beantragen. Auch ein Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungsvorgänge steht Ihnen offen.

Um Ihre Rechte geltend zu machen, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten. Wir werden Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten, in der Regel innerhalb eines Monats.

Aufbewahrungsdauer und internationale Übermittlungen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten sicher gelöscht oder anonymisiert.

Einige unserer Dienstleister sitzen außerhalb der Europäischen Union. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien sicher, dass Ihre Daten ein angemessenes Schutzniveau genießen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder betriebliche Abläufe anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite in regelmäßigen Abständen zu besuchen, um über mögliche Änderungen informiert zu bleiben.

Stand: März 2025